卓有成效的管理者
发布日期：2022-03-04浏览：2379
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课程背景
管理行为的核心指标是什么？答案是有效性，即行为背后的关键是创造价值。有的管理者虽然从职务上已是管理者，但工作成效不高，甚至是负数，这是要不得的。本课程旨在帮助管理者提高工作的有效性，主要从价值、效能、效率、用人和决策五个方面进行。课程对象
管理者课程大纲
第1章用户价值：我能贡献什么
1.人才衡量标准：才而不“财”非才也；
2.管理必须有效：为团队和企业带来价值；
3.执行必须到位：理解任务的目的+主观能动性+结果导向；
定义关键结果
聚焦最重要目标
关注引领性指标
4.管理必须到位：责任心是管理出来的；
定责：千斤重担人人挑，人人头上有指标
问责：该问责必问责，该容错要容错
5.沟通必须到位：沟通是以达成一致为目标；
折中折现象
共情沟通
即时反馈
6.关注外部世界：把同事当客户对待。
第2章关注效能：关注少数重要领域
1.类比分析：效能>效率>勤奋；
2.练习：你是这样做事的吗？
3.嗜急成瘾：紧迫指数测试
4.要事第一：什么是最重要的事情；
5.要事优先：提高你的时间ROI；
6.基本原则：80%的时间做20%重要的事情。
7.特别注意：重要的事绝不能等有空再做；
8.提高效能的基本方法：
四象限法
ABC法
六点优先工作制
9.提高个人成效的三个问题。
10.案例讨论：陈厂长的一天；
11.时间管理角色的平衡。
第3章提高效率：掌控自己的时间
1.为什么要掌控自己的时间？
2.你的时间到哪儿了？
3.提高效率的策略：
二维时间管理术；
番茄工作法；
心流工作法；
4.根据脑科学原理设计的完美一天
5.效率管理的基本原则：
遵循生物钟
充分利用碎块时间
统筹安排平行作业
优化流程简化操作
选择效率更高的工具
6.时间管理的12建议；
7.如何做好精力管理；
8.ＧＴＤ：时间管理工具实操。
第4章创造合力：如何创造团队合力
1.包容多样性，创造最大合力
2.“木匠思维”：如何看透员工规格？
3.“严丝合缝”：如何创造最大合力？
4.如何用人所长？
勿将“铁棒磨成针”用在人才问题上
优秀管理者用人思路
善用比自己更能干的人
5.如何发挥上司所长？
6.如何用自己所长？
第5章关键决策：如何做正确的事
1.为什么聪明的人常会作错误的决策？
2.4种常见的决策陷阱；
沉没成本；
二维思维：非黑即白
寻最优解；
布利丹效应
3.西蒙决策模型：情报、设计、选择和评价；
4.最佳决策的六步法：
确认目标；
收集信息：先收集事实还是先聆听见解？是否需追求意见的一致？
决策分析：SWOT、思维导图
决策制定：
基于明天：吃在碗里的，看着锅里，想在田里；
群策群力：头脑风暴与德尔菲法。
决策评估；
决策落实。
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